Política de Privacidad

Última actualización: 5 de agosto de 2025 · Umbral Nueve · Bogotá, Colombia

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio es Umbral Nueve, con domicilio en Carrera 15 # 78-64, Oficina 305, Bogotá D.C. 110221, Colombia. Correo de contacto para asuntos de privacidad: [email protected].

2. Datos personales que recopilamos

A través del formulario de contacto del sitio

• Nombre completo (requerido)
• Correo electrónico (requerido)
• Número de teléfono (opcional)
• Mensaje o descripción del momento de aprendizaje (opcional)

Durante la participación en programas

• Datos de identificación proporcionados al inscribirse en un programa
• Información técnica compartida durante sesiones de mentoría o supervisión
• Registros de sesiones generados en el contexto del programa

De forma automática al visitar el sitio

• Datos de navegación recopilados mediante cookies técnicas (ver Política de Cookies)
• Datos de analítica de uso del sitio (con consentimiento previo)

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza con las siguientes bases legales, conforme a la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia y sus decretos reglamentarios:

• Consentimiento: para el envío del formulario de contacto y el uso de cookies analíticas o de marketing.
• Ejecución de una relación contractual: para el tratamiento de datos de quienes se inscriben en programas.
• Interés legítimo: para el mejoramiento del sitio web y la comunicación sobre actividades de la escuela con personas que ya han tenido contacto previo.

4. Cómo usamos los datos

• Responder las consultas enviadas a través del formulario de contacto
• Gestionar la participación en los programas de mentoría, grupos de estudio y supervisión de proyectos
• Coordinar el emparejamiento entre aprendices y mentores
• Enviar información sobre actividades de la escuela (solo con consentimiento explícito)
• Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante análisis de uso
• Cumplir obligaciones legales aplicables

Umbral Nueve no vende, arrienda ni comparte datos personales con terceros para fines de marketing. Los datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios técnicos (correo, analítica) bajo acuerdos que exigen el manejo confidencial de la información.

5. Conservación de los datos

• Formulario de contacto: los datos se conservan por 12 meses desde el último contacto, salvo que se derive una relación de programa.
• Participación en programas: los datos se conservan durante la vigencia del programa y por 24 meses adicionales para fines de registro.
• Datos analíticos: según la configuración del proveedor de analítica, con un máximo de 26 meses.

6. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Entre ellas:

• Transmisión de datos mediante conexiones cifradas (HTTPS)
• Acceso restringido a los datos únicamente al personal con necesidad operativa
• Revisión periódica de los procedimientos de manejo de datos

En caso de incidente de seguridad que afecte datos personales, notificaremos a los titulares afectados y a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia en los plazos establecidos por la normativa vigente.

7. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, y cookies opcionales de analítica y preferencias. Para más información sobre los tipos de cookies que usamos y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Derechos de los titulares

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, las personas cuyos datos son tratados por Umbral Nueve tienen los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos están siendo tratados.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando no exista una obligación legal de conservarlos.
• Oposición: oponerse al tratamiento en casos específicos previstos por la ley.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
• Queja ante la autoridad: presentar reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad de protección de datos en Colombia.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [email protected] indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los datos de contacto. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

9. Vínculos a sitios externos

El sitio puede contener vínculos a sitios externos. Umbral Nueve no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios. Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo al que se acceda desde aquí.

10. Menores de edad

Los programas de Umbral Nueve están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que se han enviado datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos de nuestros registros.

11. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse periódicamente. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización. Los cambios significativos serán comunicados a los titulares de datos registrados mediante correo electrónico.

12. Contacto para asuntos de privacidad

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos personales:

• Correo: [email protected]
• Dirección: Carrera 15 # 78-64, Oficina 305, Bogotá D.C. 110221, Colombia